家用空调事业部是制冷家电集团属下的集家用空调产品开发、生产、营销、服务于一体的综合性经营实体：拥有国家级重点技术研究中心和博士后流动工作站，营销网络遍布全球，产品远销两百多个国家和地区，销售业绩连续多年稳居国内同行业前列。
家用空调事业部设营运与人力资源管理部、财务管理部、供应链管理部和品质管理部四个职能部门，下属有国内营销公司、海外营销公司、技术研发中心、顺德工厂、武汉工厂、芜湖工厂和广州工厂。
面向未来，家用空调事业部将继续秉承“为顾客创造价值，为员工创造机会”的经营理念，不断致力于公司的变革创新和持续发展，通过培育“敬业、责任、合作、学习、创新”的员工信念，充分发挥中坚优势，塑造和培育公司的核心竞争能力，确保公司用三到五年的时间冲击制冷业前三强愿景目标提前实现。