返回

职位详情

淘宝客服(新宝堂)

2.5-3千/月 全职
江门市 1年以下
大专 2022-04-30
五险一金 带薪年假 工作餐 员工宿舍 培训旅游

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、负责京东等电子商务平台的售前、售后工作
6、负责微信客户服务工作

任职条件:
1、大專以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、口齿清楚,声音甜美,语言表达能力和沟通能力强;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5. 具有大客户销售技巧和沟通能力;
6、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
7、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力

工作时间:月休4天,每日分两班,上班时间(8:30-17:30,13:00-22:00)
工作地点:广东省江门新会区会城侨光北路11号123(江门市新会新宝堂陈皮有限公司)
试用期2-3个月,试用期工资2500元/月,转正底薪+提成+社保
除在本人才网投简历外,另需将简历发送至949451548@qq.com,烦请配合!

招聘人数:1人