职位要求

具体岗位描述：

岗位职责：
1、回复客户邮件，解决各种投诉类型；
2、管理ebay、Amazon等电商平台账号，跟踪客户留的中差评，维护账号信誉度；
3、汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；
任职要求：
1、大学英语6级及其以上，从事过外贸客服工作经验，有过电子商务的客服经验优；
2、工作经验1年以上，男女不限，有良好的客户服务意识；
3、能有效地处理客户投诉，态度谦逊；
3、为人踏实，勤学上进，有良好地团队协作精神。

招聘人数：5人