跨境电商/物流客服专员
4-8千/月
全职
深圳市
1年以上
大专
2022-07-11
定期体检
节日礼物
技能培训
管理规范
岗位晋升
弹性工作
带薪年假
五险一金
职位要求
具体岗位描述:
岗位描述:
1、负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统;
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;
4、通知代理提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自派送时效;
5、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货等业务,处理仓库异常货物;
6、负责核对和制作账单。
任职条件:
1、物流,外贸或英语专业,专科以上学历,应届毕业生或对物流行业感兴趣的新生均可考虑;
2、有国际货运代理行业的操作经验,美、欧线操作以及CARGOWISE EDI系统经验者优先;
3、良好的英语听说读写能力;
4、熟练操作电脑及各种办公软件;
5、能吃苦耐劳,承受一定的工作压力,工作认真,做事细心,乐观积极,并有较强的责任感和服务意识;
6、 有良好的沟通能力,极强的团队意识与集体荣誉感。
招聘人数:若干人