职位要求

具体岗位描述：

客服专员（1名）
3000~4000/沈阳/大专及以上
需求专业：不限
岗位职责：
1.正确执行服务台和收银台之作业流程；
2.接受顾客的订单，跟进并处理订单工作；
3.门店营销支援，熟悉了解门店推出的任何活动和优惠政策，协助各部门做好销售和宣传工作；
4.跟进、处理客户意见或投诉，为客户提供良好的服务体验；
5.会员信息管理，整合会员资料，建立会员档案，并及时进行更新；
6.会员的维护和开发，充分了解会员的需求，积极应对，为会员提供良好的产品和服务，巩固既有的会员，开发新会员，不断提高会员的满意度；
岗位要求：
1.较好的语言表达能力和协调沟通能力，思维活跃，思路清晰；
2.做事认真，注重细节，敢于承担，负责人，有执行力；
3.有运营经验优先录取。
福利待遇：
1、带薪休假6天；
2、弹性工作；
3、福利补助；
4、入职培训；
5、五险一金；

招聘人数：1人