||IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
具体岗位描述:
1.战略制定与执行:把握行业发展动向,参与公司战略的制定;根据公司战略,规划业务方向并推动落地与实施。2.品牌运营与线上运营:不断提升“好多车”的品牌影响力,提升品牌价值;负责公司“一站式订车”、“无车承运人”两款细分产品的线上运营体系构建、流程搭建,实现“司机端”从注册、认证、报价业务全流程的自动交易。3.运力资源整合:整合运力资源,实现运力资源与货源运力需求的匹配;通过人工派单、自动派单完成运力的匹配。4.运输全流程服务:搭建服务平台,并不断优化;向B端客户输出服务流程、输出考核数据、运力匹配等服务;管理并服务司机端客户,培训并熟练使用产品、运输过程中异常情况处理、账单核对、结款等服务。5.产品优化:整理并分析客户需求,不断向产品部门提出产品、业务开拓的优化建议,不断提升产品的服务品质与竞争优势。6.团队建设与管理:负责团队成员的日常管理;传承公司价值观;带领团队完成部门业绩;提升团队成员的业务能力。 1.3年以上物流行业运营管理经验,并熟悉当前物流行业发展新趋势;2.熟悉“车货匹配交易”的业务流程;3.有车队或个体司机运营管理经验者优先;4.具有较强的运营意识、客户服务意识;5.有较强的开拓创新能力以及应变能力;6.具有优秀的沟通协调、解决问题的能力。招聘人数:若干人