实习客服
1.8-4千/月
全职
厦门市
应届毕业生
学历不限
2022-07-11
带薪年假
岗位晋升
管理规范
技能培训
节日礼物
周末双休
职位要求
具体岗位描述:
岗位职责:
1、做好客户的咨询、营销、服务工作;
2、掌握公司产品及服务内容、最新政策,及时通知渠道和客户。
3、为客户提供专业的产品介绍、服务咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;能对工作提出优化改进的建议;
4、以顾客为中心,不断提高服务水准,提升客户满意度,激发老客户主动转介绍;
5、完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1、2020年毕业的应届生,熟悉礼仪相关知识;
2、有亲和力,服务意识强;
3、熟练使用office等办公软件,学习能力强;
4、较强的工作责任心、耐心以及热情,具有良好团队合作精神和服务能力;
5、在学生会担任过干部者优先考虑;
注:非2020年本科毕业生请勿投递。
招聘人数:2人