职位要求
具体岗位描述:
技能要求:
物业管理
熟悉园区情况,做好客户资料的管理工作。
2.负责服务中心各项费用的催缴工作。
3.办理入住手续,负责客户入住资料归档、管理工作,每月定期整理客户入住的登记资料。
4.负责接待客户咨询、投诉、建议、报修申请及记录工作,对客户的报修、投诉及时协调处理、回访。
5.负责客户邮件收发、物品临时寄存工作,并作好相关记录。
6.做好交接班工作,并对重要事项持续跟进。
7.定期走访客户,了解客户需求及满意度。
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、物业管理相关专业大专及以上学历,五官端正、形象良好
2、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通,工作踏实,能承担一定的工作压力
3、有物业相关工作经验优先考虑
招聘人数:2人