客服专员
5-7千/月
全职
深圳市
经验不限
学历不限
2022-07-11
五险一金
带薪年假
年度旅游
岗位晋升
管理规范
节日礼物
周末双休
职位要求
具体岗位描述:
一、岗位职责:
1、负责维护客户关系
①对接客户的招聘需求,与招聘部做好工作衔接;
②及时准确对接客户的人事信息工作;
③负责受理客户的咨询及投诉,并做好跟踪与处理;
④及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通联系;
⑤服务客户的同时,挖掘客户潜在的其他需求,并进行跟踪服务。
2、负责外派员工人事工作
①外派员工入职、离职、转正、劳动合同签订(含续约)等手续的办理;
②外派员工信息档案的管理及维护;
③初级劳动纠纷的处理;
④负责收集外派员工提出的问题,并及时有效的解决。
⑤完成领导交代的其他工作。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、年龄35岁以下,身体健康,品行端正,无不良嗜好;
3、善于沟通,思维敏捷,具备一定的市场分析及判断能力;
4、有责任心、团队协作精神和良好的客户服务意识;
5、熟练掌握office办公软件;
6、积极阳光,抗压能力强。
招聘人数:若干人