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职位详情

文员 客服 实习生 助理

4-6K/月 全职
经验不限
大专 2025-09-14

职位要求

具体岗位描述:

1. 回复客户信件,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2. 记录客户反馈问题
3.为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
4.通过邮件或主动电话沟通积极推荐公司产品和服务
5.处理其他相关事务。
岗位要求
1.打字速度快
2.有良好的客户服务意识
3.踏实肯干

招聘人数:5人