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职位详情

淘宝客服售后

3.5-4千/月 全职
经验不限
高中 2025-06-14

职位要求

具体岗位描述:

1、回复售后旺旺咨询和留言,妥善处理日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发等; 2、客户回访、服务建议以及意见反馈; 3、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况; 4、负责售后工作统计,处理和跟进服务。 5、有很强烈的责任心. 6、只招有经验的

招聘人数:1人