职位要求

具体岗位描述：

1、能够向客人解释优惠价格，解答有关房间配套设施和服务。协助销售人员去增加收入。在预订系统做预订，通过预订系统中输入正确的代码和价格 （例如，免费客房、 员工折扣、 旅行社价格和团队预订）。

2、通过电话、传真和邮件处理所有的预订请求、 更改及取消。明确客人的预订需求和预订房型。

3、保护客人和同事的隐私和安全

4、根据主管的要求执行其他合理的工作职责

5、1. 积极地聆听和回应客人的问题和请求，解决客人的问题和与客人建立信任

工作地址

招聘人数：若干人