职位要求
具体岗位描述:
【岗位职责】
1、负责民宿前台接待工作,为客人提供优质、周到的服务。
2、协助客人办理入住、退房等相关手续。
3、解答客人的咨询,提供热情、专业的服务。
4、维护前台的秩序,保持整洁、干净的工作环境。
5、积极处理客人的投诉和意见,并及时向上级汇报。
【任职要求】
1、年龄18-30岁,身高1.6米以上,身体健康,形象气质佳。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话流利。
3、能够承受一定的工作压力,具有团队合作精神。
4、具有酒店前台工作经验、熟悉前台工作流程及相关业务者优先。
招聘人数:10人