职位要求
具体岗位描述:
1.提供客户支持,包括会员咨询、问题解答和会员权益的维护,确保客户满意度;
2.负责执行线上线下用户运营策略,提升用户活跃度,保障平台稳定运营。
3.负责完成平台日常运营和优化工作,及时发现并妥善处置系统异常事件,定期输出报告;
4.结合公司实际业务发展,协助管理制度、标准和流程的持续健全;
5.落实领导安排的其他工作。
1.具备互联网、大数据、政府部门等行业或机构实习经验优先,具备快速的学习和沟通能力。
2.了解大数据、交易场所相关政策、法规,具备优秀的沟通能力与材料输出能力。
3.工作主动性高,服务意识好,有创新思维,注重细节,抗压能力强;
4.极强的责任心和执行力,具备团队协作精神和良好的组织协调能力。
5.专业不限。
招聘人数:1人