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职位详情
客服部客服主任
5-8千/月
全职
3-5 年
大专
2025-07-13
深圳市艾而特精密电子有限..
0|100-499人|电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
深圳市福田区沙头街道天安社区泰然八路33号云松大厦五层5C
职位要求
具体岗位描述:
岗位职责:负责公司客户服务团队的日常管理与监督,制定并执行客户服务策略,提高客户满意度和忠诚度。负责客户投诉处理、客户投诉分析及解决方案制定。负责客服团队的培训和考核,确保团队成员达到工作要求。
任职资格:大专及以上学历,具备良好的沟通能力和团队合作精神,责任心强,工作细致耐心。具备较强的问题解决能力和应变能力,能够独立处理复杂问题和紧急情况。具备一定的团队管理经验和组织协调能力,能有效地协调内部资源,提高团队整体运营效率。
招聘人数:5人
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