Description 
- Responsible for providing to the customer effective on-site technical support and liaison in the operation and maintenance of a wide range of Honeywell's Mechanical products/equipment. 
- Available 24 hours a day as the customer's single point of contact ensures product performance while minimizing equipment down time driving optimum customer satisfaction. 
- Facilitates necessary and appropriate resources for the successful accomplishment of objectives. 
- Performs a wide range of complex assignments and is responsible and accountable for making complex, independent decisions, utilizing an in-depth company, customer and product knowledge. 
- Improved customer satisfaction by gathering, understanding, acting and positively influencing customer metrics 
- Maintain strong, positive relationships with Aerospace Business Units 
- Responsible for driving and influencing product improvements, idea generation and creating business opportunities. 
- Driving force/integral member of account team 

Qualifications 
- Bachelors Degree in Aerospace technical discipline plus eight years of directly related experience, or in lieu of a formal education, twelve years of directly related experience, which yields an equivalent level of knowledge and abilities. 
- Computer literacy a must. 
- Must be an excellent team player and has ability to lead the team. 
- Tolerant of ambiguity, adaptable to change, and, as needed, adaptable to cultural change 
- Self-managing, Self-Motivated, Innovative, exercises initiative 
- Good writing and spoken English

职位类别： 技术服务/技术支持

举报