⑴ 协助客服主管负责整个客服部日常管理工作。
⑵ 负责与客户联络，记录报修情况和服务质量。
⑶ 负责来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
⑷ 收集整理客户对物业管理服务的意见和建议，及时提出采纳意见上报部门主管。
⑸ 对辖区内的公共设施、消防设施、环境卫生及保安、保洁进行监督管理。
⑵ 负责与客户联络，记录报修情况和服务质量。
⑶ 负责来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
⑷ 收集整理客户对物业管理服务的意见和建议，及时提出采纳意见上报部门主管。
⑸ 对辖区内的公共设施、消防设施、环境卫生及保安、保洁进行监督管理。
职位类别： 销售代表/客户经理/销售工程师
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