1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。
4、通过电话、网络寻找客户，发掘潜在客户。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
6、交接同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。
4、通过电话、网络寻找客户，发掘潜在客户。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
6、交接同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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