岗位要求：
1.本科及以上学历，制冷、暖通、空调相关专业，至少5年以上海外技术支持相关经验；

2.CET4或以上，英语书写能力、口语交流能力良好（必须）；

3.有国外某一区域技术支持经验，必须懂中央空调产品，了解海外市场，有过外派经验优先；

4.组织协调能力、沟通能力良好，积极主动，抗压力强，能适应国外不定期出差。


工作职责：
1.负责订单跟踪，订单技术确认；
2.产品维护，产品样本制作与修改，根据市场信息进行产品改进提案，产品定价；
3.技术支持，海外售前技术答疑，项目选型及报价，处理各种临时情况，如客户要求改变技术规格，售后技术支持，帮助客户解决安装，调试，控制等问题，订单处理，核对价格与机型，销售报表；
4.市场维护，收集市场信息，产品市场容量，产品销售数据，竞争对手信息等，管理和分析订单与发货等数据，分产品和经销商把握市场情况的实时变化，做出对销售的预测，了解海外市场法律法规，推进产品测试认证，根据市场需求制定新产品开发任务书以及产品销售工具制作；
5.接待与培训，接待海外来访人员，负责工厂参观，酒店预定等，根据市场需求，对海外销售人员，经销商，客户进行产品培训，带领客户进行项目参观，现场机组调试等。

职位类别： 技术支持经理/主管

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