工作职责：
1、接听客户来电与下单，处理客户电话或电邮咨询、查询；
2、根据现有流程及相关知识，专业的处理客户投诉；
3、负责客户有关的资料收集及整理；
4、根据客户反馈信息为公司制度提供合理化建议
任职资格：
1. 具备良好的英语读写说能力
2. 有服务意识和良好的事务处理能力及办事效率
3. 普通话流利标准，较强的电话及书面沟通技巧
4. 会基本办公软件操作
5. 有客服经验优先
公司福利：
1、工作时间：五天8小时工作制
2、新酬福利：五险一金；
3、节假安排：入职时间每满半年的员工可享受7天的带薪年假，一年享有14天带薪年假
1、接听客户来电与下单，处理客户电话或电邮咨询、查询；
2、根据现有流程及相关知识，专业的处理客户投诉；
3、负责客户有关的资料收集及整理；
4、根据客户反馈信息为公司制度提供合理化建议
任职资格：
1. 具备良好的英语读写说能力
2. 有服务意识和良好的事务处理能力及办事效率
3. 普通话流利标准，较强的电话及书面沟通技巧
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3、节假安排：入职时间每满半年的员工可享受7天的带薪年假，一年享有14天带薪年假
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司性质：外商独资
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- 所在地区：广东-深圳市
- 联系人：郑小姐
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：518040
工作地址
- 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路泰然工贸园212栋
