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地址:上海闸北区共和新路3088弄1号楼206A
IT电话客服-上海浦东-00189
面议
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2017-02-03
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 上海
王小姐 HR 三个月前活跃
岗位职责
1、根据呼入客户要求,为客户提供快速、准确的查询及服务需求;
2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录、整理、汇报;
3、按公司操作规范及流程进行工作;
4、在工作中发现问题,及时处理;
5、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务。
任职要求
1、大专以上学历,专业不限,但有一定的IT了解;
2、英语良好,口语流利,有良好的客户意识、服务意识和团队协作精神;
3、具有良好的自我调节及承压能力,善于沟通与表达。

职位类别: 其他

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  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:私营企业
  • 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
  • 所在地区:上海-
  • 联系人:王小姐
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  • 邮政编码:200072
工作地址
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