岗位职责：1、Amazon店铺的产品发布和优化关键词及描述，能够对账号进行综合管理和账号安全稳定的维护以及海外仓储操作；
2、完善各自账号政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；
3、根据平台政策制定产品上架方案、及推广，能对数据进行分析及优化店铺和提高转化率；
4、配合平台营销策略进行网络推广，根据平台运营情况及时进行更新； ；参与广告计划制定，营销方案确定、实施。
5、善于沟通，能预防纠纷和差评的能力；处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理、处理复杂的客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息。
6、独立操作亚马逊店铺， 编写产品信息，产品上下架库存管理。
7、完成上级交代的其它工作内容。
在职资格：1、大专或以上学历，英语水平达到CET-4级或以上，读写水平较高，可顺利编辑产品信息和回复客户邮件（口语无太多要求）。
2、操作过Amzon或是其他外贸电子商务品台者优先，在线英文客服打字速度快并善与客户沟通者优先。
3、优秀的心理素质和抗压能力，做事细心，认真负责，稳定心强，能适应快节奏高效率的工作环境。

职位类别： 其他

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