销售·客服·客服代表
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岗位职责:（含销售）
1、向客户提供准确的产品信息、服务信息、操作指引；
2、收集客户对于公司服务、产品的所有意见、建议、归纳并向上反馈，以改进服务质量与产品；
3、 无时无刻向客户传达积极、热情、正向、负责的服务宗旨，不推卸责任，用于承担，致力解决问题；
4、挖掘客户潜在的需求。

任职资格:
1、专业不限，性格开朗，自我学习能力强，良好的语言和较强的文字沟表达能力；
2、能吃苦耐劳，勇于接受挑战，责任心强，心里素质及服务意识强；
3、有团队合作精神，具有良好的人际交往和沟通能力；
4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

职位类别： 电话销售

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