岗位职责：
1、负责完成公司仪器安装以及产品的售前、售后技术支持工作；
2、解决客户的咨询及投诉，客户的技术培训；
3、相关产品的目录，技术应用资料及技术刊物的编写；
4、能够根据客户需求提供完整的解决方案、技术路线；
5、负责向客户提供产品相关的技术培训；
6、定期进行重点客户回访，建立重点客户及应用档案，并定期汇总主要产品应用反馈；
7、公司内部员工技术培训；

任职要求：
1、医学检验、生物学、生物医学工程相关专业本科毕业；
2、英文听说读写能力较好（四级以上水平， 能够独立阅读英文技术资料）；
3、良好的分析问题和解决问题的能力，能独立解决专业类的疑难问题；
4、具良好的协调沟通能力，有高度责任心和强烈的服务意识；
5、实验技能优良，熟悉生化免疫相关理论知识及常规操作技术；
6、1年以上分子实验相关工作经历优先考虑；
7、能适应外地出差。

职位类别： 产品技术支持/技术

举报