岗位职责：
一. 掌握公司产品结构（产品材质、规格、形态、表面等）。
二. 熟练掌握公司销售流程。
三. 接单时，务必做到详细询问客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求，详细记录后做成合同经客户确认后回传存档。
四. 接单员工作要热情、以礼貌待人。接听电话时务必文明用语，耐心细致询问，不得随意挂断电话。
五. 要及时跟踪订单交货情况，及时提醒生产计划部门，如遇特殊原因，无法及时交货时，要第一时间向客户解释。
六. 认真做好订单记录存档工作，每月底将订单及订单执行情况汇总报销售总监。

职位类别： 销售助理/销售行政

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