岗位职责：主要负责接听顾客电话，解答&记录顾客问题。岗位要求：1.有药学方面的知识；2.有较好的应变能力和较强的学习能力；3.具有良好的服务意识，责任感强，有耐心；4.熟悉电脑及自动化办公操作；5.普通话标准。
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