1、制定接待标准和接待办法相关规定，负责制订经销商、政府客户、媒体、零售客户的接待计划，并予以组织、实施；2、负责做好接待时与相关部门信息衔接、协调与联络等工作，对本部门重大接待任务及接待费用预算、支出进行管理；3、负责组织及安排各种重要会议、重要活动的准备、组织、服务等工作；4、制定并组织实施接待人员培训计划，合理组织部门员工的日常培训，提升服务意识和职业形象；岗位要求：1、大专以上学历，有星级酒店行业、航空服务业或高端商务会所经验者优先；2、熟练掌握相关行业商务接待知识，熟悉掌握重要来宾的商务接待与服务行程；3、形象气质佳，沟通能力强，亲和力佳，做事积极主动，具有良好的职业素养和职业操守。

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