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电商客服组长/客户成功/服装
面议
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-07-31
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-广州市
陈小姐 HR 三个月前活跃
联系人:HR林 ******岗位职责:(熟悉服装商品优先)1、与客户及时沟通需求,确保客户网站平台项目按时按质上线;2、跟进客户项目的全服务流程,跟踪项目进度,协调技术、设计、运营环节按时完成项目;3、定期拜访VIP客户,提高客户满意度,避免投诉与解决投诉问题;4、定期跟进及维系客户关系,推进客户项目的续费和二次营销;5、负责项目小组的日常基础管理和带教工作。任职资格:1、大专以上学历;2、一年以上客服工作经验,有电商行业或销售经验者优先考虑;3、有服装经验、企业客户服务、投诉处理相关工作经验;4、良好的沟通协调能力,有责任心、有耐心、能承担一定压力、普通话标准流利;薪资福利:薪资组成:岗位工资+月度绩效+补贴+年终奖+二次销售提成1、享受五险、朝九晚六、单双休、享受国家法定带薪假期、公司福利带薪年假;2、完善的双向晋升机制和广阔的发展前景;公司介绍:成立14年/300人大家庭/高新技术产业/中山大学/华南理工大学战略合作伙伴最潮最酷最有前景的行业:电子商务互联网行业最有爱最有活力的工作氛围:8090后团队最创新最前沿的电商业务:新零售解决方案(020/AR/VR)、物联网解决方案、美工机器人等工作地址中山大道西89号天河软件园华景园区B栋西梯五楼

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  • 所在地区:广东-广州市
  • 联系人:陈小姐
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