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客服专员
面议
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-07-31
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-珠海市
王先生 HR 三个月前活跃
岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,制定客户的定期和不定期的回访及回访问题的跟进处理,长期做好客户关系维护;2、负责远程成处理客户软件设置及软件问题初步诊断排查;3、负责客户问题的下单及跟单;4、负责挂指定区域的客服QQ,解答客户对软件咨询;5、协助部门主管做好数据统计及工作跟进。任职资格1、具有大专或大专以上学历,计算机相关专业优先;2、有1年以上相关经验,从事过客服工作者优先;3、善于沟通,具有一定的抗压能力和组织协调能力;4、熟练操作office软件;5、吃苦耐劳和有较强的责任心,6、具有良好的服务意识和团队协作精神。

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  • 所在地区:广东-珠海市
  • 联系人:王先生
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