工作职责:1、了解用户对公司产品技术和质量问题和服务水平的意见,及时向产品用服部反馈信息,同时提出改进措施和合理化建议;完成公司设备在局方的开通、运行维护、设备初验、终验等;2、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理;负责员工及用户的技术培训,配合售前做好用户协调工作,并提供必要的技术支持;3、负责配合售前技术支持的工作协作(包括合同技术评审、合同双签)。任职资格:1、全日制本科毕业,具有相关工作经验四年以上;2、具有通讯方面的专业知识,计算机及网络知识,数据库方面知识;3、具有较强的协调和表达能力,较强的团队合作意识、学习和抗压能力;4、熟练运用产品知识者优先。
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