1 负责客户的报修、并派单发给对应区域负责人2.负责电话回访（预约客户的后续维修情况、未预约客户的预约以及后续电话、QQ跟踪）3.工程师预约客户的完成情况跟踪，并在CRM系统中及时录入4.客户简单故障的在线技术支持、以及客户的电话咨询、问题解答5.客户投诉的接听、处理、疑难的投诉上报处理岗位要求：1 具有相关工作经验2 具有工作责任感，工作积极肯干3 具有较好的团队协作精神、沟通能力较好4 电脑操作熟练
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