岗位职责:1、【引导】通过微信公众号在线接待客户咨询,通过微信公众号与客户沟通,介绍公司产品及服务,引导客户下单;2、【销售】定期维护客户关系,促进互动与销售,推动团队业绩增长,完成销售目标,提升公司品牌形象。3、【客户服务】及时处理日常客户需求,受理客户投诉,利用站内工具快速反馈及跟进;任职资格:1、大专以上学历,能接受晚上轮班。(晚班13:00-22:00一星期1-2次晚班)2、具有良好的计算机操作水平,打字速度不低于60字/分钟;3、具有良好的客户服务意识和产品销售技巧,有客服、销售工作经验者优先;4、具有良好的沟通能力,执行能力,抗压能力强、性格开朗,吃苦耐劳。
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