【岗位职责】1、通过电话或在线方式维护客户关系，提升客户忠诚度；2、负责老客户续费及二次营销，完成续费率及回款要求；3、维系和影响长期客户（包括老客户），挖掘潜在需求，激活多产品需求；4、按照续费相关规范通知客户续费，收款及合同交付；4、按照回访相关规范及话术针对公司已合作客户进行定期回访并完善客户资料；5、工作有条理，有责任心，能承受工作压力，具备团队精神；【任职要求】1、大专以上学历, 普通话标准，有销售经验者优先；2、有互联网行业销售工作经验，了解IDC，有接触过客户续费及关系维护从业经验者优先，云计算行业尤佳；3、积极主动，勤奋上进，有较强的团队精神，较好的沟通表达能力；4、普通话标准，口齿清晰，反应敏捷，沟通说服能力强，有售后，电销相关工作经验。【员工福利】1、公司为员工统一购买五险一金；2、法定节假日按照国家规定放假；3、工作时间：8:45-18:30，周末双休；4、不定期组织团建，旅游聚餐。地址：深圳市龙岗区坂田街道雪岗路2018号天安云谷产业园一期3栋B座1201室

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