岗位职责:1、提供驻场式运维服务,负责业务系统软硬件维护;2、负责系统巡检、故障处理、客户培训等;3、负责技术支持及运维的定期总结,出具总结报告,建立运维技术文档;4、维护客户关系,了解客户新需求,学习和熟悉公司新产品,促成增值业务。任职要求:1、计算机相关专业,大专及以上学历;2、具备一年以上软硬件技术服务经验;3、熟悉计算机及服务器软、硬件安装设置,了解网络、数据库等技术;4、具备一定的文档与方案编写能力;5、具有良好的沟通协调能力,工作积极主动,责任心强,良好的语音表达能力;6、有软件开发、IT项目实施、IT售后服务等相关经验者优先。
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