岗位职责：
1、客户咨询、投诉的及时处理；
2、日常与客户沟通、回访、满意度调查，了解公司产品的质量、口碑等；
3、定期向上级领导述职，按时完成各项报表（产品使用情况、客诉情况的分析汇总）；
4、协助领导建立客户回访制度；
5、配合营销中心进行产品推广、市场调研。
任职资格：
1、略懂加弹生产工艺，熟悉喷水织造，中高速精编织造；
2、思维敏捷、善于换位思考；
3、有小车C照，能接受按需出差。
1、客户咨询、投诉的及时处理；
2、日常与客户沟通、回访、满意度调查，了解公司产品的质量、口碑等；
3、定期向上级领导述职，按时完成各项报表（产品使用情况、客诉情况的分析汇总）；
4、协助领导建立客户回访制度；
5、配合营销中心进行产品推广、市场调研。
任职资格：
1、略懂加弹生产工艺，熟悉喷水织造，中高速精编织造；
2、思维敏捷、善于换位思考；
3、有小车C照，能接受按需出差。
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
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