岗位职责：
1、为营销部门软件产品销售的售前售后提供技术支撑；
2、负责软件系统安装部署、升级维护；
3、负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户软件使用过程中的疑问；
5、编写相关的软件实施文档、验收文档等。
任职条件：
1、本科及以上学历；
2、计算机类相关专业或电气工程相关专业者优先；
3、具有软件售前售后技术服务工作经验者优先；
4、具有输变电工程三维建模及相关软件实施经验者优先；
5、熟悉Revit、AutoCAD等常见绘图软件、熟悉office办公软件；
6、熟悉数据库基本知识，了解Oracle、SQL SERVER等主流数据库。
7、能够适应短期多频次固定范围内出差，有一定的市场敏锐度，具备良好的沟通能力、语言表达能力和文档编写能力。 公司简介    

职位类别： 产品技术支持/技术

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