岗位职责：
1.协助授权售后服务中心/售后服务站提升服务质量；
2.协助机动保障进行保障、教员培训；
3.负责区域内网点数据分析，制定对策方案；
4.负责传达升级优化信息，解读售后保障政策并监督执行；
5.引导并协助分/经销商进行终端用户培训交流；
6.与相关部门紧密配合，协调沟通；
7.完成上级安排的其他工作任务。

岗位要求：
1. 统招大专及以上学历，企业管理、理工类、服务类等相关专业优先；
2. 2年以上维修管理工作经验，有硬件科技公司经验优先考虑；
3. 熟悉excel函数和制表，会使用标准差公式（STDEVP）和离散度公式（AVEDEV）优先考虑 ；
4. 有较强的逻辑能力，对技术问题敏感，工作细心，沟通能力强；
5.有很强的逻辑思维能力、沟通能力、学习能力、执行力。

职位类别： 产品技术支持/技术

举报