精益改善
客诉处理
品质改善
岗位职责:
1、文件标准化及内部受控;
a、产品量产过程中标准实施问题的反馈;
b、抽样SOP的制定及优化,IPQC作业规范的制定及优化;
c、参与产品控制计划的制定及评审。
2、过程管理
a、负责统计与分析产质量数据;
b、负责现场的过程巡检及问题改善,推动各工序能力的提升。
3、不合格品及投诉管理
a、组织不合格品评审及处理,跟踪不合格的处理进度及结果;
b、内部生料投诉的原因调查、分析及回复。
4、改善与培训
a、各产品各工序标准完整性及合理性评估,标准执行过程中的问题改善;
b、负责组织IPQC的培训及车间员工质量意识的培训;
c、与集团总部的及时沟通、信息共享。
5、客户PPAP资料、日常改善资料及相关客诉跟进处理。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年及以上相关品质工作经验;
3、独立处理客诉方面经验。
1、文件标准化及内部受控;
a、产品量产过程中标准实施问题的反馈;
b、抽样SOP的制定及优化,IPQC作业规范的制定及优化;
c、参与产品控制计划的制定及评审。
2、过程管理
a、负责统计与分析产质量数据;
b、负责现场的过程巡检及问题改善,推动各工序能力的提升。
3、不合格品及投诉管理
a、组织不合格品评审及处理,跟踪不合格的处理进度及结果;
b、内部生料投诉的原因调查、分析及回复。
4、改善与培训
a、各产品各工序标准完整性及合理性评估,标准执行过程中的问题改善;
b、负责组织IPQC的培训及车间员工质量意识的培训;
c、与集团总部的及时沟通、信息共享。
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任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年及以上相关品质工作经验;
3、独立处理客诉方面经验。
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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- 公司性质:股份公司
- 所属行业:化工、橡胶、玻璃、塑料、涂料、化肥、化纤、石化、助剂、日化、润滑油等
- 所在地区:广东-东莞市-东莞
- 联系人:王
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:东莞市寮步镇金富路11号