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淘宝客服
3-3.5千/月
  • 学历要求: 高中及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-08-14
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区:
蒋小姐、朱总 HR
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作; 3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求; 5、定期维护客户关系,促进互动与销售; 6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌;

职位类别: 电子商务类

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  • 公司性质:民营企业
  • 所在地区:浙江-金华市
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