天猫客服招聘_义乌市昇茂百货有限公司招聘天猫客服

天猫客服

2.8-4.8千/月

学历要求：不限
工作经验：不限
更新时间： 2025-06-12

招聘人数： 3
招聘对象：社会人才
工作地区：

李小姐 HR

岗位职责：
1、通过阿里旺旺、qq等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
3、负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理；
4、负责记录、整理客户资料并存为文档；

岗位要求：
1.最好有淘宝的相关工作经验，熟悉淘宝销售流程。
2.热情积极,沟通能力强。
3.服务态度贴心/细心/耐心
4.打字速度快(40~50字/分钟左右)，学习能力强。
5.思维敏捷，能够和客户产生良好的互动，通过网络让客户感受你的热情和真诚。

职位类别：电子商务类

售后客服职业大全：

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义乌市昇茂百货有限公司

公司规模：1 - 49人
公司性质：民营企业
所在地区：浙江-金华市

联系人：李小姐
手机：
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邮政编码：

工作地址

地址：浙江省义乌市北苑望道路316号（龙祥机械）右手边办公楼5楼