职位描述：
1.方案设计：负责在相关区域线上或线下配合科技顾问，对具体的项目按照客户需求提供具体的售前技术解决方案，跟进、推动并转化意向到合同，能在首席科学家的指导下，将方案的资料添加详实；
2.技术答疑：对客户和科技顾问在各个途径（企业微信、邮件、电话等）提出的各项售前技术问题及时回复并记录反馈；
3.技术文档管理：收集日常工作中常见问题和典型案例，并形成可对内对外输出的文档，定期更新线上知识库；
4.部门协作：在工作过程中，及时将公司产品的设计缺陷反馈给产品经理或研发部门，并协助产品更新和研发；
5.技术培训：结合公司战略和产品内容，定期对前端销售培训；配合市场产品部在学术会议或线上课程平台上进行产品技术宣讲，建立公司专业品牌形象；
6.技术审核：项目结题报告及框架合同技术指标审核；
7.技术支持：提供招投标文件中技术指标内容；配合产品市场部提供宣传文案；
8.完成部门领导安排的其他工作。

任职要求：
1.硕士以上学历,专业背景在生物信息、农学、林学、分子生物学等生物学领域，博士学历优先；有生物信息背景者优先；多年实验室组学研究经验的本科生也可破格录用；
2.有1年以上测序行业市场营销相关工作经验；
3.良好的沟通能力、文献读写能力（英语CET-6）、有独立英文文献阅读能力与资料检索能力、问题解决能力以及书面表达能力，能有效跨部门沟通；参与过相关高通量测序项目的执行者优先；有项目方案设计经验者优先；
4.能够以目标为导向，根据情况及时对工作内容进行调整，接受短期出差的任务；
5.对生命科学充满兴趣，逻辑思维清晰、善于表达、具有较强的自我学习能力和意愿、细心、耐心、责任心强，工作积极主动。

职位类别： 产品技术支持/技术

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