工作职责：
1、负责公司产品的现场安装、调试、维修及相关产品维护性服务；
2、建立和管理负责区域内仪器安装、维修、维护等档案信息；
3、协助销售人员拜访客户，解决客户的售后相关问题，为售后服务提供操作培训和售后管理；
4、受理各类产品投诉，及时解决各类产品技术使用问题；
5、收集反馈现场技术支持时遇到的产品质量问题，提供改善产品质量的意见；
6、完成领导交予的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，生物、医学、检验等相关专业；
2、2年以上相关工作经验；有医院检验科或医疗企业售后工作经验，可接受优秀应届毕业生；
3、有较强的内外沟通能力、表达能力、学习能力和团队观念；
4、良好的沟通及团队协作能力，独立处理、解决问题的能力，能适应出差。

职位类别： 产品技术支持/技术

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