管理能力
熟悉TS16949
免费住宿
无刷直流电机
电机品质
客诉处理
8D报告
一、岗位职责：
1、客诉管理：依市场反馈的客诉信息，建立客诉受理客诉追踪表的台帐管理、分配客诉处理责任人，参与客诉责任人分析过程、依提供的短期与长期措施进行8D报告的及时回复，并对长期措施的效果进行跟踪至标准化的关闭，进行制程质量的移交；
2、售后管理：依市场反馈的客退信息，确认是售后维修与退货的区分处理，搭建客退受理条件与客退数据建立，并进行初步的分析与SAP的决策、组织产品QE与PE对客退产品分析,驱动责任部门的改善并跟进至关闭。
二、任职要求：
1、大专以上（理工科）学历；
2、5年以上机电品质管理经验；
3、有较强的文笔基础，具备指导与编制体系文件的能力；
4、具备汽车电机行业质量改善管理经验优先；
5、对客户投诉改进有丰富经验；
6、性格开朗，品性端正，做事细心严谨 。
1、客诉管理：依市场反馈的客诉信息，建立客诉受理客诉追踪表的台帐管理、分配客诉处理责任人，参与客诉责任人分析过程、依提供的短期与长期措施进行8D报告的及时回复，并对长期措施的效果进行跟踪至标准化的关闭，进行制程质量的移交；
2、售后管理：依市场反馈的客退信息，确认是售后维修与退货的区分处理，搭建客退受理条件与客退数据建立，并进行初步的分析与SAP的决策、组织产品QE与PE对客退产品分析,驱动责任部门的改善并跟进至关闭。
二、任职要求：
1、大专以上（理工科）学历；
2、5年以上机电品质管理经验；
3、有较强的文笔基础，具备指导与编制体系文件的能力；
4、具备汽车电机行业质量改善管理经验优先；
5、对客户投诉改进有丰富经验；
6、性格开朗，品性端正，做事细心严谨 。
职位类别： 品质工程师(QA/QC工程师)
举报温馨提示
- 你可能感兴趣的职位
- 最近浏览记录
-
8-12k
-
8-10k
-
6.6-12.5k
-
6.5-8.5k
-
7-10k
-
6-7k
-
6-8k
-
4-6k
-
4-5k
-
2.8-3k
-
5-12k
-
面议
-
面议
-
7-14k
-
3-5k
-
6-8k
