岗位职责：
1.负责公司储能产品售后的技术支特工作，对所负责区域的客户满意度负责:
2.负责在线处理客户提出的问题及请求及主动售后支持；
3.负责现场产品的测试及故障排除工作:
4.及时反馈服务信息，为公司产品质量的提升提供改进建议;

岗位要求：
1.电气、电子、计算机等相关专业，英语四级， 英语可作为工作语言者优先;
2.具有基础的电工知识，熟悉电工提作；
3.具有较强的分析能力、沟通能力，能较快了解公司产品及性能，为用户提供支持与指导:
4.心思细腻，考虑问题周全，能独立应对客户的冬类问题:
5.能适应负责区域内出差
5.整理客户需求和设备运行情况，拓展客户关系

职位类别： 售前/售后技术支持

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