岗位职责：
1、做好对外技术交流、产品演示、需求分析、方案设计、标书制作等售前技术支持工作；
2、配合与支持销售活动，协助销售人员与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相应的技术实现方案，通过专业的技术咨询，协助销售人员取得客户对公司产品的认可；
3、技术文件的撰写与标书制作：充分理解客户需求，进行项目售前技术方案的细化工作，编写公司产品或解决方案的技术文件，并参与技术方案的评审，协助相关人员制作项目投标书，为项目投标做好技术材料准备；
4、投标技术支持：协助销售部门参与竞标，并提供技术支持，负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩，确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案；
5、收集市场信息，关注行业动态及竞争对手情况，与研发团队紧密合作，为新产品和解决方案提供市场需求及技术趋势信息；
6、技术培训：对销售人员进行定期培训，增强销售人员的技术分析能力，从整体上增强销售人员的市场拓展能力。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：
1、本科以上学历，电子、电气、机电、工控等相关专业，熟悉储能行业应用及相关知识；
2、熟悉储能系统产品，了解电池集成，对EMS、PCS、和BMS产品，3年以上工作经验；
3、熟悉储能，新能源发电，智能电网、梯次利用等，并有相关应用项目实际经验者优先；
4、熟悉储能领域政策、行业发展动态、技术规范及工程项目实施流程；
5、能够适应欧洲、南非、北美等国家出差，沟通能力强，有很强的学习能力；能够配合销售人员分析解决客户在产品使用过程中遇到的问题；
6、具有丰富的售前咨询、投标竞标工作经验，有独立撰写PPT方案的能力；
7、良好的英语沟通能力，能够阅读和撰写英文技术文档。

职位类别： 售前/售后客服

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