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地址:深圳南山区西丽街道松坪山社区松坪山朗山路28号通产新材料产业园2栋2楼
海外售后服务工程师
1.5-2.5万/月
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 3-5 年
  • 更新时间: 2025-04-18
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 国外-欧洲
冉启河 HR 三个月内活跃
一.岗位职责
1.负责公司储能产品的现场交付,安装指导、上电调试,投运,保证产品顺利交付;
2.及时响应客户反馈的产品故障问题、并组织分析问题原因,提出解决方案、快速解决问题,包括不限于产品部件更换,维修,升级等;
3.负责培训客户产品原理、使用方法、日常维护及定期巡检注意事项;
4. 负责汇总服务过程中现场出现的技术问题,详实记录分析及维护处理过程,协助产品技术团队完成产品改进及升级工作;
5.负责现场维护客户关系、组织协调客户处理重大问题;
6.负责定期对客户进行回访,持续提高客户满意度。
二.任职要求
1.本科及以上学历,电力电子,电气工程,自动化及机电等相关专业,有储能/光伏/风电售后服务从业经验者优先;
2.具备基础的电气知识,可看懂电气图纸,熟悉基本的电气操作;
3. 英语4/6级通过者优先;
4.具备良好的服务意识,沟通能力强;有较强的自学能力,动手能力,独立工作能。

职位类别: 售前/售后工程师

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    更新日期:2025-05-27
    1.2-2万/月
  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:私营企业
  • 所属行业:储能
  • 所在地区:广东-深圳市
  • 联系人:Stanley
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