1.负责品质客诉处理工作，发生客户品质异常时，能进行调查、分析、追踪和效果确认，对客户投诉与退货状况及时向公司领导反馈，并组织部门进行分析和改善；
2.负责熟悉产品过程质量的控制，客户变更品质标准时，及时与公司内部所有相关部门进行沟通协调；
3.具有常见产品不良问题的分析解决能力，客户投诉与退货，组织技术、过程品质、生产部门进行原因分析，制定改善对策，及时回复客户；
4.负责前期品质风险控制及预警;
5.负责客户8D报告的撰写回复。
1.本科及以上学历，理工科电子类、材料类等专业，有一定的英文读写能力；
2.熟悉制造业的整体运作,有丰富的电子行业生产品质管理经验，有汽车行业品质工程师经验者优先考虑；
3.能有效完成管理体系的定期内部审核、日常稽核、管理评审的组织、流程优化与再造及相关培训宣导工作；
4.有责任心，学习能力和适应能力强，能够承受较大的工作压力；
5.具有计划、过程控制、解决问题、沟通协调、分析判断能力；执行力、责任心、主动性强。

职位类别： 品质管控

举报