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地址:广东省深圳市南山区招商街道赤湾社区少帝一号鼎海科创港A栋518
电商 客服
5-8千/月
  • 学历要求: 中专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2025-07-17
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区:
游小姐 经理 一周内活跃
1、客户咨询解答:解答客户在购物过程中遇到的关于商品、价格、库存、促销活动等疑问;
2、订单处理:协助客户完成订单的创建、修改、取消等操作,确保信息准确性和及时性;
3、售后服务:处理退换请求、解决商品质量问题等,以提升客户满意度和忠诚度;
4、投诉处理:妥善处理客户投诉,及时给与解决方案,维护品牌形象;
5、客户关系维护:定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,建立并维护良好的客户关系;
6、产品知识掌握:熟悉公司的产品和服务,并能流利地向客户介绍;
7、信息传递与反馈:将客户的建议和需求传递给相关部门,并将处理结果反馈给客户。
1、文字编辑和电脑操作能力:具备一定的文字编辑能力,电脑操作熟悉,能够使用办公软件和网络工具;
2、打字速度每分钟40字以上。

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    1.2-1.6万/月
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    更新日期:2022-07-11
    10-20万/年
  • IE工程师
    深圳市 | 不限 | 大专及以上
    更新日期:2025-06-05
    0.8-1.2万/月
  • 公司规模:1-49人
  • 公司性质:0
  • 所属行业:电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
  • 联系人:游小姐
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