1.负责收集客户信息了解并分析客户需求规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立培训客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访以检查客户关系维护的情况
5.按照要求每天填写网络部客户咨询表和网络部成交记录表;
6.熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策并且把它变成自己的语言流利的表达出来
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- 所属行业：电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
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