1.负责接听客户来电，解答客户关于空调售后服务的咨询和疑问;
2.负责售后维修记录的录入、整理及归档工作;
3.协调维修工程师与客户之间的沟通，确保售后服务质量;
4.定期对售后服务数据进行统计和分析，为管理层提供决策支持;
5.完成领导交办的其他相关工作。
6.有空调售后服务或相关行业从业经验者优先;无经验也可以！
7.工作认真负责，能够承受一定的工作压力。
2.负责售后维修记录的录入、整理及归档工作;
3.协调维修工程师与客户之间的沟通，确保售后服务质量;
4.定期对售后服务数据进行统计和分析，为管理层提供决策支持;
5.完成领导交办的其他相关工作。
6.有空调售后服务或相关行业从业经验者优先;无经验也可以！
7.工作认真负责，能够承受一定的工作压力。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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